SER + COM QUALIDADE TOTAL
Editora: LITERARE BOOKS
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Sinopse
As organizações ao longo da história buscaram o aperfeiçoamento dos processos para otimizar a produção. Produzir mais e com qualidade sempre esteve em questão e ainda faz parte dos objetivos empresariais. Não só no chão de fábrica a busca pela excelência nesses quesitos é presente mas se estendeu para toda a estrutura das companhias.A gestão da qualidade total ou no original em inglês Total Quality Management veio para orientar a administração na criação de estratégias que envolvam todos os processos e setores organizacionais de forma consciente e com excelência. Gerir tudo que envolve a empresa desde fornecedores até outros parceiros de negócios é uma tarefa minuciosa. Requer técnica conhecimento amplo dos processos e disciplina.No livro Ser+com Qualidade Total especialistas renomados e consultores de grandes empresas comentam cases e trazem sua experiência para ajudar no aperfeiçoamento de técnicas. Também auxiliam estudiosos da área indo até os temas mais avançados situam quem pretende conhecer o assunto e colaboram para o desenvolvimento dos profissionais que já trabalham com esse tipo de gestão.
Ficha técnica
- Código de barras:
- 9788563178107
- Dimensões:
- 3.00cm x 16.00cm x 23.00cm
- Edição:
- 1ª EDIÇÃO - 2011
- Editora:
- LITERARE BOOKS
- Idioma:
- PORTUGUÊS
- ISBN:
- 9788563178107
- ISBN13:
- 9788563178107
- Número de páginas:
- 172
- Peso:
- 300 gramas