GESTÃO ESTRATÉGICA DO SANEAMENTO

Sinopse

Este livro proporciona aos gestores do setor de saneamento uma abordagem didática da gestão estratégica; discute conceitos teóricos em termos multi e interdisciplinares; apresenta exemplos; oferece ferramentas e realça as conexões existentes entre os conceitos teóricos e as situações práticas. Além disso, mostra que a gestão estratégica de um sistema de saneamento deve maximizar os seus resultados econômicos e financeiros em benefício da sociedade em geral, dos seus clientes e da própria empresa gestora do sistema, ou seja, deve atuar de forma sustentável. Dentre os capítulos apresentados na obra, destacam-se: ? Gestão econômica e financeira de projetos ? Gestão da política tarifária ? Gestão social e ambiental dos serviços de saneamento ? Políticas de gestão e planejamento estratégico ? Gestão e regulação dos serviços Trata-se, portanto, de obra de referência para estudantes, professores e profissionais que atuam na área de saneamento e que desejam aperfeiçoar seus conhecimentos. Além da versão impressa, o livro conta com material complementar no site da editora.