A QUALIDADE E O PENSAMENTO LEAN
Editora: GESTBOOK
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Sinopse
Sobre a coleção Este livro é o segundo volume de uma coleção de quatro obras. O primeiro começou por introduzir a problemática da qualidade e do pensamento lean, de forma geral. Neste volume, o foco centra-se na norma ISO 9001:2015 e na forma como esta se poderá implementar, recorrendo a vários exemplos que tornam mais claros os seus requisitos. O terceiro livro explora a implementação lean em diversos tipos de serviços e no quarto, e último, referir-se-ão algumas das ferramentas mais úteis para se atingirem níveis elevados de qualidade, explicando-as de forma simples. Sobre a obra Com esta obra pretende-se analisar a norma de gestão da qualidade ISO 9001:2015. Para se enquadrar a norma faz-se uma breve referência ao Sistema Português da Qualidade e aos seus subsistemas, e depois à ISO e à família das normas ISO 9000, referindo-se os princípios da gestão da qualidade. Por fim, apresenta-se a norma, requisito a requisito, explicando o que cada um exige e qual o seu objetivo. Através de exemplos pretende-se facilitar a sua compreensão e implementação.
Ficha técnica
- Código de barras:
- 9789899017986
- Dimensões:
- 0.90cm x 17.00cm x 24.00cm
- Edição:
- 1ª EDIÇÃO - 2022
- Editora:
- GESTBOOK
- ISBN:
- 9789899017986
- ISBN13:
- 9789899017986
- Número de páginas:
- 154
- Peso:
- 305 gramas